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搜索框支持完整名称、拼音首字母和题材关键词三种输入方式，还带错字容错。如果第一次没搜到，可以试试只输入两个字的核心词，或者改用类型词，比如"悬疑""纪录片"这类，联想结果会把相关的都列出来。仍然找不到的话，可以在个人中心提交内容反馈，我们看到后会核对是否属于收录遗漏。

榜单主要参考三组数据：近七天的播放量、完播率和收藏率。三者加权计算，权重会定期校准。播放量说明有多少人点开，完播率说明内容留不留得住人，收藏率说明愿不愿意回头看。刷量类行为在这套算法下很难取得优势，因为播放可以刷，完播和收藏很难伪造。榜单每小时刷新一次，页面展示与后台保持一致。

目前单个账号最多可以建二十个自定义分组，每个分组的名称和排序都可以自己调整。追更中的内容会自动进入一个独立的置顶分组，不需要手动搬动。分组内的内容支持拖拽排序，也可以整组导出成片单分享给其他人。如果分组数量用满了，删掉闲置分组之后名额会立刻释放，不影响已有收藏。

"更新中"表示这部内容还在持续更新，卡片上会同时标注更新周期和当前已更新的集数，比如"每周三更新·已更新8集"。这个状态由后台根据实际更新节奏维护，不是固定文案。如果长时间没有变化，通常是更新周期本身比较长，可以在内容详情页查看最近一次更新的具体日期，判断是否符合预期。

可以。移动端播放器支持横竖屏自动切换，横屏之后画面会自动铺满，控制栏在几秒无操作后隐藏。之前版本里横屏切换容易出现的黑屏问题，在九月那次播放器优化中已经修复。此外还支持手势操作：屏幕左侧上下滑动调节亮度，右侧上下滑动调节音量，双击可以快速暂停和继续。

可以，而且有两种方式。第一种是直接复制链接，对方打开就能看到整份片单；第二种是导出长图，系统会把片单里的封面、标题和简介排成一张竖版图片，自动适配手机屏幕宽度，发到聊天软件里不会被截断。长图导出功能在十月的版本更新中上线，目前支持单份片单最多五十条内容。

在评论输入框旁边有一个时间标记按钮，点击之后会自动把当前播放位置的时间点写进评论里。其他人看到这条评论，点击时间戳就能直接跳转到对应的位置。这个功能主要是为了方便讨论剧情细节，避免出现"到底说的是哪一段"的反复追问。带时间戳的评论在列表里会有单独的标记，方便快速识别。

内容卡片右上角有反馈入口，选择"重复收录"这一项并提交即可。系统会自动比对你提交的内容与库中已有条目的关联度，如果确认属于重复，会保留信息更完整的那一条，其余做合并处理。合并之后原有的收藏和评论记录不会丢失，会一并转移到保留的条目下面，不用担心自己的收藏记录消失。

在页面右上角的个人中心里可以找到外观设置，里面有浅色和深色两个选项，也可以设置成跟随系统自动切换。深色配色在十月做过一轮调整，降低了饱和度，长时间浏览眼睛更舒服，字体对比度也按无障碍标准重新校准过。需要注意的是，深色模式只影响页面框架和卡片，不影响播放器画面本身的显示。

支持。纪录片库下面有自然、历史、人文三条主线，每条主线内都可以再按地区和年份做二次筛选。地区选项覆盖了常见的制作地区，年份按十年为一个区间划分。筛选条件可以叠加使用，比如同时选择"人文 + 某地区 + 近十年"，结果会即时刷新，不需要再点一次确认按钮。

短片专区每天更新，平均日更新量在二十条以上，更新时间集中在早上和傍晚两个时段。短片内容以十分钟以内为主，类型覆盖纪实、剧情、动画和实验影像。每一条都带有明确的标签，方便按兴趣快速浏览。如果某天更新量偏少，通常是因为当天的内容还在审核流程中，会在审核完成后陆续放出。

可以。播放器右下角有清晰度选项，通常提供流畅、标准和高清三档。默认情况下播放器会根据当前网络状况自动选择，网络波动时自动降档以保证播放流畅。如果你想固定某一档，手动选择之后会保持这个设置直到你再次修改。弱网环境下的缓冲策略也在九月的优化中做过调整，起播等待时间有所缩短。

同步。登录同一个账号后，观看进度、收藏夹、片单和历史记录都会在多端之间保持一致，手机上看了一半的内容，在电脑上打开会从上次的位置继续。同步通常在几秒内完成，如果发现进度没有更新，可以尝试下拉刷新或者重新进入内容详情页，一般就能拿到最新状态。未登录状态下的记录不会跨设备同步。

目前平均响应时间在六小时以内，处理结果会以站内通知的形式推送给你，同时也可以在个人中心的反馈记录里查询进度。举报入口在十月挪到了内容卡片的右上角，就是为了让反馈路径更短。处理结果分为已处理、待观察和不构成违规三种，每种都会附带一句说明，告诉你判断依据是什么，不会只给一个结论。

追番列表默认按更新时间排序，即将更新的排在最前面。你也可以切换成按添加时间、按评分或者手动排序。手动排序支持拖拽，调整之后会记住你的设置。此外还支持给追番列表打自定义标签，比如按心情或者按观看场景分类，标签可以自己命名，数量不设上限，方便把不同类型的内容分开管理。

支持。在移动端切换到其他页面或者锁屏之后，音频会继续播放，控制中心的播放控件可以暂停、快进和切换下一条。播客电台还支持按主题连播，比如选择一个"长谈"主题，系统会把相关的几期串起来连续播放。睡前收听场景有单独的定时关闭选项，可以设置十五分钟、三十分钟或者一小时。

每张卡片下面有两组标签。浅色背景的那组是题材标签，说明内容大致属于哪一类，比如悬疑、都市、纪实；带井号的那组是特征标签，描述的是内容的具体特点，比如"双线""慢节奏""原声实拍"。两组标签配合使用，基本能在点开之前判断出内容是否符合自己的口味。标签体系在十月做过一次合并去重，现在同一部作品只挂一套标签。

会。用户自建的片单如果内容完整、描述清晰，可以在片单设置里勾选"申请推荐"，通过审核后会出现在相关分类的片单推荐区。审核主要看三点：片单主题是否明确、简介是否准确、内容是否存在重复。通过之后，片单作者的名字会显示在片单页面上，其他用户的收藏和评论也会一并计算在片单的互动数据里。

登录状态下，观看历史默认长期保留，不会自动清理。如果你希望减少记录，可以在历史页面手动删除单条记录，也可以设置成"仅保留最近三十天"。历史记录主要用于两件事：一是在多端之间同步播放进度，二是为推荐提供依据。关闭历史记录之后，播放进度同步仍然有效，但推荐的相关性会有所下降。

个人中心底部有"联系我们"入口，里面提供了在线反馈表单和邮件两种方式。表单适合描述具体问题，可以附上截图，处理进度能在反馈记录里随时查看；邮件适合处理账号相关的事务，回复通常在一个工作日内。如果是内容本身的问题，建议直接用卡片右上角的反馈入口，那条路径的处理速度比通用表单更快一些。

这类内容通常是作为片单参考或者资讯补充收录进来的，比如某部作品的资料页、某个主题的延伸阅读，本身就不包含完整播放资源。卡片上会有相应的标识，简介里也会说明它的用途。如果你在浏览时觉得这类内容影响了体验，可以在反馈里选择"信息类内容过多"，我们会根据集中反馈调整相关分类下这类内容的展示比例。